Versandbedingungen

 

1. Allgemeine Informationen zum Versand

Diese Versandrichtlinie erläutert transparent die Vorbereitung, Bearbeitung und Zustellung von Bestellungen, die über unser Website aufgegeben werden.
Alle Leistungen erfolgen im Einklang mit den in Deutschland geltenden gesetzlichen Vorschriften für den Online-Handel im Möbelbereich sowie dem Verbraucherschutz.

2. Liefergebiet

Lieferungen erfolgen ausschließlich innerhalb Deutschlands.
Alle Regionen innerhalb Deutschlands werden beliefert.

3. Versandkosten

Alle Artikel werden innerhalb Deutschlands versandkostenfrei geliefert, unabhängig vom Bestellwert.
Es entstehen keine zusätzlichen Versand- oder Lieferkosten.

4. Auftragsvorbereitung und Bearbeitungszeit

Nach erfolgreichem Zahlungseingang wird die Bestellung in der Regel innerhalb von 1–4 Werktagen bearbeitet.

Bearbeitungsschlusszeit:

• Bestellungen, die vor 16:00 Uhr eingehen, werden am selben Tag bearbeitet.

• Bestellungen, die nach 16:00 Uhr eingehen, werden ab dem nächsten Werktag bearbeitet.

• Fällt der Bestelleingang auf einen gesetzlichen Feiertag, beginnt die Bearbeitung am darauffolgenden Werktag.

Bei außergewöhnlichen Umständen oder erhöhtem Bestellaufkommen informieren wir den Kunden per E-Mail.

5. Versandart und voraussichtliche Lieferzeit

Der Versand erfolgt über qualifizierte Logistikdienstleister.
Nach dem Versand beträgt die voraussichtliche Lieferzeit innerhalb Deutschlands 7–15 Werktage, abhängig von logistischen Bedingungen.

6. Preise und anwendbare Steuern

Alle auf unserem Website angegebenen Preise enthalten die anwendbaren Steuern sowie notwendige Bearbeitungsgebühren.
Bei der Zustellung fallen keine zusätzlichen Kosten an.

7. Sendungsverfolgung

Nach dem Versand erhält der Kunde eine E-Mail mit einer Sendungsnummer sowie einem Tracking-Link.
Damit kann der Versandstatus bis zur erfolgreichen Zustellung jederzeit eingesehen werden.

8. Verantwortung und Lieferinformationen

Unsere Store stellt eine ordnungsgemäße Abwicklung und sichere Zustellung der Bestellungen sicher.
Im Falle von Beschädigungen oder Verlusten während des Transports arbeiten wir mit dem Versanddienstleister zusammen, um eine vollständige Klärung zu gewährleisten.

Der Kunde ist verpflichtet, korrekte und vollständige Lieferangaben bereitzustellen.
Verzögerungen aufgrund fehlerhafter Angaben liegen im Verantwortungsbereich des Kunden.

9. Kundenservice

Adresse: APT BLK 350 ANCHORVALE ROAD #06-117, SINGAPORE 540350, SINGAPORE
E-Mail: team@luxeoli.com
Telefon: +65 (845) 19703
Servicezeiten: Montag bis Freitag, 09:00–16:00