DSGVO-Richtlinie

1. Allgemeine Informationen zum Datenschutz

Die Verarbeitung erfolgt im Einklang mit der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) sowie den in Deutschland geltenden Datenschutzbestimmungen.
Unser Ziel ist es, vollständige Transparenz zu gewährleisten und die Rechte der Nutzer in jeder Phase der Datenverarbeitung zu schützen.

2. Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt auf einer oder mehreren der folgenden Rechtsgrundlagen:

• Vertragserfüllung: Verarbeitung der Daten zur Abwicklung von Bestellungen, Lieferungen und angeforderten Dienstleistungen.

• Rechtliche Verpflichtungen: Verarbeitung zur Erfüllung gesetzlicher Vorgaben und behördlicher Anforderungen.

• Ausdrückliche Einwilligung: Verarbeitung auf Grundlage einer freiwilligen Zustimmung des Nutzers, insbesondere für kundenbezogene Kommunikation.

• Berechtigtes Interesse: Gewährleistung der Sicherheit des Website, Verbesserung der angebotenen Leistungen sowie Vermeidung von Missbrauch oder betrügerischen Handlungen.

Der Nutzer kann seine Einwilligung jederzeit widerrufen, ohne dass die Rechtmäßigkeit der bereits erfolgten Verarbeitung berührt wird.

3. Arten der erhobenen Daten und Verarbeitungszwecke

Bei der Nutzung unseres Website können folgende Kategorien personenbezogener Daten erhoben werden:

• Identifikationsdaten: Name, Vorname, Adresse, E-Mail-Adresse

• Bestellbezogene Daten: Zahlungsinformationen, Lieferadresse, Bestellhistorie

• Technische Daten: IP-Adresse, Gerätetyp, Browser, Navigationsdaten, die über Cookies erhoben werden

Die Verarbeitung dieser Daten dient insbesondere folgenden Zwecken:

• Abwicklung und Lieferung von Bestellungen

• Kommunikation im Rahmen des Kundenservices

• Verbesserung des Website und der Nutzererfahrung

• Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen und anwendbarer Abgaben

4. Datenspeicherung und Datensicherheit

Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie es für die genannten Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

Wir setzen geeignete technische und organisatorische Maßnahmen ein, um die Daten zu schützen vor:

• unbefugtem Zugriff

• Verlust oder Veränderung

• unbeabsichtigter Offenlegung

Zu diesen Maßnahmen zählen unter anderem:

• Einsatz von SSL-Verschlüsselung

• Zugriffsbeschränkung auf autorisiertes Personal

• regelmäßige Aktualisierung der Sicherheitsprotokolle

5. Rechte der Nutzer

Gemäß DSGVO stehen dem Nutzer folgende Rechte zu:

• Auskunftsrecht: Information über die verarbeiteten Daten und Erhalt einer Kopie

• Recht auf Berichtigung: Korrektur unrichtiger oder unvollständiger Daten

• Recht auf Löschung: Löschung personenbezogener Daten, sofern zulässig

• Recht auf Einschränkung: Einschränkung bestimmter Verarbeitungsvorgänge

• Recht auf Datenübertragbarkeit: Erhalt der Daten in einem strukturierten, übertragbaren Format

• Widerspruchsrecht: Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen oder Kommunikation

• Widerruf der Einwilligung: jederzeit ohne rückwirkende Wirkung

Anfragen zur Ausübung dieser Rechte sind per E-Mail zu richten.

6. Weitergabe von Daten und internationale Übermittlungen

Personenbezogene Daten werden ausschließlich weitergegeben an:

• Dienstleister, die für die Vertragserfüllung erforderlich sind (z. B. Logistik, Zahlung, Kundenservice)

• zuständige Behörden, sofern eine gesetzliche Verpflichtung besteht

• Auftragsverarbeiter, die auf Grundlage DSGVO-konformer Verträge tätig sind

Bei Übermittlungen außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums werden von der Europäischen Kommission genehmigte Standardvertragsklauseln angewendet, um ein angemessenes Datenschutzniveau sicherzustellen.

7. Beschwerden und Aufsichtsbehörde

Ist der Nutzer der Ansicht, dass die Verarbeitung seiner personenbezogenen Daten nicht den gesetzlichen Vorgaben entspricht, hat er das Recht, Beschwerde bei der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde einzulegen.

Wir empfehlen jedoch, sich zunächst direkt an uns zu wenden, um eine schnelle und transparente Klärung zu ermöglichen.

8. Kontakt und operative Informationen

Bei Fragen zur Verarbeitung personenbezogener Daten können Nutzer uns wie folgt kontaktieren:

Adresse: APT BLK 350 ANCHORVALE ROAD #06-117, SINGAPORE 540350, SINGAPORE
E-Mail: team@luxeoli.com
Telefon: +65 (845) 19703
Servicezeiten: Montag bis Freitag, 09:00–16:00

Diese Bestimmungen gelten für alle Nutzer unserer Website, die Bestellungen aufgeben oder Dienstleistungen innerhalb Deutschlands in Anspruch nehmen.
Wir handeln verantwortungsbewusst, transparent und datenschutzorientiert, um den Nutzern jederzeit Kontrolle über ihre personenbezogenen Daten zu gewährleisten.